首页产品区Galaxy S系列

S21U升级以后无法对焦 图片

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S21系列

Galaxy S21 Ultra 5G

2021-06-22 00:25

S21u自从5月29日更新系统补丁以后,主摄像头,1倍到2.9倍焦距拍摄无法对焦,点击屏幕也无法对焦,画面模糊,只有将镜头拉到3倍及以上焦距时,才能正常对焦。恢复出厂设置也没用。
手机用了这么多年,从来没出现过相机无法对焦的情况,软件大大的负优化。
6月19日已经去过了三星线下实体店,不过暂时也无法解决,说还是要等待系统更新。
现在拍照几乎废了,并且好多网友出现该问题,有网友说要摇晃一下手机才行,这样还真可以,但不能每次拍照前先把手机用力摇晃几下才行吧,请技术工程师务必重视该问题,谢谢!希望能尽早推出优化完善更新补丁!

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: S21U升级以后无法对焦
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: S21U升级以后无法对焦
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 S21U升级以后无法对焦
*审核状态
*备注信息:
close